Engagements clients

A la suite d’une grande consultation à laquelle 32 000 d’entre vous ont participé, nous avons actualisé nos engagements Courrier, afin de les faire correspondre à vos attentes en terme d’offres et de relation clients.

Cette nouvelle édition de notre charte d’engagements symbolise notre Esprit de Service et témoigne de notre volonté d’améliorer chaque jour votre satisfaction.

Les principales nouveautés :

  • Avec Digiposte, vous disposez d’un coffre numérique sécurisé, accessible en toute mobilité, certifiant l’intégrité de vos courriers numériques et proposant un archivage valable sur la durée légale ou contractuelle des documents.
  • Vous pouvez concevoir un portail Internet Grands Comptes dédié à nos relations qui regroupera, de façon confidentielle et personnalisée sur un site unique, les principaux éléments de notre relation commerciale..

Découvrez dès à présent l’ensemble de nos engagements clients

Charte Engagements clients grandes entreprises (pdf, 0 B)
Charte Engagements clients grands comptes stratégiques (pdf, 0 B)
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